位置偽装・複数アカウント所持に対する通報について
どこのカテゴリにするか迷いましたが・・・。
7月下旬より、20以上の複数所持エージェントさんが活動するようになり、気が付いた時点で通報はしているのですが全く状況が改善されず、完全に「やったもの勝ち」の状態になっています。(数100m動いた後、アカウントを切り替えているようなので、一見「正常」のように見えています。)
※本日(2021/10/17)も、15アカウントで活動していることを確認しています。
また、別のエージェントさんが通報したところ、通報を感知したらしく、ポータルネットワーク上でそのエージェントさんの自宅を晒すようなハラスメント行為も見受けられるようになりました。
通報はしているものの、特に動きはないように見えてしまうので、通報そのものにはたして意味があるものなのか?と思ってしまいます。
また、通報も「1カウントずつ」との事ですが、一括で通報することはできないのでしょうか?
(IntelMapのログなどを証拠として提出もしたいのですが、そのような手段もなさそうなので、泣き寝入りするしかない?とか無視するしかない?と思っています)
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コメント
私も上記のルール違反のエージェントの行動を現場でほぼ毎日見ている1人です。
私自身も当該エージェントから攻撃通知がアカウントが切り替わるたびにメモし、通報していますが、こちらの手間とは裏腹に、ゲーム内での制裁はもちろんなく、本人のアカウントのみ増えていく悲惨な状況です。
ルール違反を野放図に広げることなく、正しいゲームバランスで楽しいingressをするためにどうしたら良いのか知りたい。
詳しくは分かりませんが、複数アカウントが疑われるエージェントの状況について、運営は「ログインに使用しているGoogleアカウント等と端末情報の組み合わせ」を把握できるのではないでしょうか(私の認識が間違っているようなら指摘してください)。
そうであれば、それを裏付けとして違反行為を断定して処分を下すことは可能だろうと思います。
違反行為アカウントを停止する詳しい条件が非公開・曖昧になるのは仕方ないですが、周囲のエージェントに迷惑がかかり続ける状態は望ましくないですね……。
haripoさん
運営がちゃんと報告を整理して受け取ってくれてるなら良いんですが、報告させるだけで何もしてないとかだと目も当てられない…
現地にいれば、目の前で立ち止まりアカウント切り替えが行われている明らかな不正なので、運営がどういう動きなのか本当に知りたいんですよね。
たまに位置偽装をし、一台の端末でアカウントを切り替えて、ここ一年くらいで累計10アカウントくらいを使い回しているような動きをしているエージェントがいますが、通報しても、効果が出ているのか全くわかりませんね。
位置偽装とただのマルチアカウントを組み合わせて動いている怪しいエージェントをボットチャットで通報するとき、いつも選択肢に迷います。
位置偽装として通報すべきか?
マルチアカウントとして通報すべきか?
ボットのような動き/アクティビティとして通報すべきか?
しかもこれが10アカウントある場合、30回連続で通報しないといけないのか?
もしそうだとすると通報するだけでとんでもなく苦労して馬鹿馬鹿しくなってきます。
しかも、怪しい動きがあるたびに逐一通報すべきなのか?
それとも一回通報すれば2回目に通報しても結果は同じで無駄なのかどうか? どっちだかわからないので、通報する側が苦労するだけで、違反者は何事もなかったかのように平然としているのは、なかなか耐え難いものだと思います。そういったことがバカらしくなってIngressをやめてしまった人もいます。
あるアカウントを通報する時、返事が来るのを待つか、別ブラウザかクッキーを削除するとまで別のアカウントを通報できない、というのも、特にマルチアカウントや位置偽装とマルチアカウント行為を組み合わせた、行動パターンが複合型のエージェントに対する通報のハードルを高めているようにも見えます。
通報に対して結果がでたのか出てないのかわからないという、フィードバックが全くない事態が、ルールを守っているエージェントをかなり不安にさせていると思います。
ナイアンテックには、マルチアカウント問題に対して、何かとっておきの対策でも準備しているんでしょうか? 推測ではありますが、ポータルスキャンでエージェントやトレーナーに3Dデータを収集させ、しかもスマートゴーグルの話が少し前にナイアンテックから出たので、もしかすると、そういった技術でマルチアカウントや位置偽装に対する対策ができる準備が整うので、今は位置偽装対策やマルチアカウント対策は後回しで良い、と考えておられるのでしょうか? もしそうだとしたら、かなり大きな期待をしています。
現状をお伝えすると・・・
マルチアカウント保持のAGさんが地元に来たと思われる7月下旬からの攻撃通知メールを全て洗い出し、更にいろいろな方からの情報を含めると、もう「真っ黒」で「底が見えない」状態です。
・少なくとも両陣営で30以上のアカウントを所持している
・上記アカウントのうち、10アカウント程度が位置偽装の可能性がある(休園日の動植物園敷地内でキャプチャログがあがる、東海地方にいるのに東北地方でログがあがる、等)
・COMMでメッセージが来るが、ほぼ全て「モールス符号」「数字だらけのメッセージ」「よくわからない言語でのメッセージ(タガログ語らしい)」である(⇒どうも本人は「外国人である」、と言いたいそうだが、数十回も目視している私からすると実態は・・・)。
⇒COMMの件は通報済みです。
・「まだこれだけアカウント持っているんだけど」と言わんばかりのメッセージを送りつけてくる。
さすがに通報とかも面倒になってきたので、このまま対策が取られないとなると「正直者が馬鹿を見る」状態になってしまいます。
やはり何らかのフィードバックは欲しいですね・・・。
ピクミンブルームのリリース直後のに合わせて、エージェントがピクミンやっている隙に動いているのか、ここ数週間たまにしか動きがなかった怪しいアカウントがこの深夜に我が家に目の前で現在進行形で不審な活動を再開しています。動きとリンク先のポータルキーから既存の某エージェントと動きがそっくりです。昨日も動いていたのでボットチャットで通報したばかりなのですが、全く解決できません。指を咥えて見ているだけしかできないという状況が何ヶ月も何年も続くことは非常に残念です。何とかして欲しいです
その後、更に新しいアカウントでの活動ログがあがっているのを確認し、目視で同一人物であることを確認しました。また、陣営チャット内で私に対する人格攻撃も行われているようです(相手陣営のチャットなので私は直接確認できないのですが、Google chat経由でスクリーンショット付きで連絡をいただきました。この件については既にハラスメント行為として通報した、との事です)
複数アカウント所持に対する対応、いつになったら行って頂けるのでしょうか?そもそもこの書き込みを運営が見ているかどうか、という問題もありますが・・・。
少し前になるのですが、陣営内チャットで複数アカウントについて議論(「どうして複数アカウントを所持してIngressの活動を行うのか」)になりました。そこで出た書き込みが「アカウントの売買(RMT)をしているのではないか」という仮説が出ました。
また、「BANされても再びアカウントを作って活動すればよい」という考えがあるのでは?と私は考えています。今回の複数アカウント所持者は、「過去に10アカウント以上BANされている」との情報を頂いており、今まで使うことができたアカウントが凍結されるだけで、本人には(Ingressに対する)制裁が全くない状態であり、「わかった上で活動している」「非常に悪質である」と感じています。
「対処については慎重にならざるを得ない」「頂いた情報に対する処置については公表しない」のは、確かに理解できますし、それが普通の企業の姿勢だと私も思っています。が、それでもやはり「どれだけ情報を提供しても何も変化がない(ように見える)」となれば、プレイヤーも離れていくと思っています。
この件に限らず、複数アカウントや位置偽装による通報が機能していると考えているエージェントは皆無です。
個人的には、ナイアンティックはダルサナプライム東京アノマリーのアフターパーティ会場でPrimeスキャナーに変わればこれらは防げるとエンジニアが言っていたので実現してほしいところです。(あの場にいるすべてのエージェントがポケモンGOのひどい状況を知っていたので、誰も信じていなかったですが)
マルチアカウントかそうでないか、位置偽装かそうでないかの判断がつかないため、罰せられないと言うかもしれませんが、それであれば下記のような制限や機能を装備することは出来ないでしょうか?
また、テストが必要であればエージェントはいくらでもそのテストに協力してくれるはずです。
(1)マルチアカウント対策
1.SIM無し通信不可
SIMが無い場合、起動不可とする。また、SIMを抜いたらアプリをシャットダウン。
2.SMS認証の復活
SMS認証をしないとアイテムがロックされる。
3.Bluetooth OFFの不可と一定の電波強度以上の接近で警告を与える
Bluetoothは一般的に10m程度の機器を接続するために使われる微弱電波ですが、そのため検知し合える距離にいて、かつ一定の電波強度以上の接近持続(例:95%以上および1分間以上)でプレイしている場合に警告を出すのはどうでしょう。
これはCOVID-19対策におけるソーシャルディスタンスとして考えても良いと思われます。
通常、仲間といっしょにプレイした場合、屋外であれば他のプレイヤーとは数m以上の間隔は保たれているため、ヘッドセットのような電波強度は無いはずです。
4.通信量ログとGPSのログを取得
通信の中身ではなく、通信量のログ(日時とその量)、GPSのログをとりシンクロが高すぎると警告。
通常、夫婦や親子などの場合、それぞれの生活もあるためこれらのログがほぼシンクロすることはありません。
(2)位置偽装対策
1.位置情報を得る(GPSロガー)外部機器の有線および無線での接続を禁止
現在の位置偽装はスマートフォン自体にアプリをインストールして直接操作するのでなく、有線接続や無線接続による外部のGPSアプリでの操作が主流になっているようです。
そのため、AndroidとiOSそれぞれの制限はあるとも思われますが、外部からのGPS情報の取得をシャットダウンすべきです。
あくまでスマートフォン本体に内蔵されたGPSしか認めないように改修してほしいです。
2.携帯基地局や無線LANの情報を取得する
GPS自体の情報とあわせて大まかな位置を得るために使われている携帯基地局やローカルに存在する無線LANの情報を確認して、GPSの位置情報とそれらの差異が大きいときはアプリをシャットダウン出来ないでしょうか?
前述の外部機器との接続を考えると大体は自宅などでおこなわれているため、携帯基地局から得られる位置情報とGPSの位置情報は大きく違うはずです。
(3)共通
1.ジャービスやADAからのタスクミッションゲームを作る
通報されたエージェントが特定のポータルなどにいった場合、ジャービスやADAからの陣営貢献のタスクをエージェントに指令としてだします。ミニゲームのようなものです。
このミニゲームは、当該ポータルの写真をとって送信する。スキャンする。本人とポータルが写った写真をとって送信するなど、様々なものが考えられます。
このゲームを無視し続けた場合、エージェントは警告をうけてアプリがシャットダウンされるようにします。
写真は詳細なEXIF情報を操作出来ない形で送信されるようにします。
また、本人がいっしょに写った写真となった場合、マルチアカウント対策にもなります。
タスクをクリアしたエージェントには報酬を与えます。
これは現在存在しないポータルの確認などにも利用出来ます。
今までイングレスではポケモンGOのようなタスクは存在していません。不正対策をかねた形でタスクをつくるのは悪い話でないと思われます。
以上、雑駁に書きましたが、私のような拙案でなくもっと良い案でこれらの対策をすすめていただければと思います。
@NianticOfficial
位置偽装していないことを証明するためにポータルスキャンをさせるという方法は良いアイデアだと思います。陣営貢献タスクという概念も面白いと思います。ただこれは、わざと通報してタスクを大量に与える嫌がらせをする悪用もできるので、やるならば誰でも任意でタスクを実行できるようにするとなお良いと思います。今までできたことができなくなるとユーザーは不満を感じでそのゲームをやめてしまう恐れがあるので、オプションの付加要素として追加するのが良いと思います。また減点主義より加点主義の方が良いと思います。悪いことをした場合にペナルティを与えるのではなく、あらかじめ悪いことができないように工夫しつつ、良いことをするとボーナスを与える方が良いとは思います。
ポータルスキャンをすることで、そこにいることを証明できる仕組みを導入するのはかなり良いアイデアだと思っています。
あとはスマートゴーグルの導入でしょうか。数ヶ月前にNianticがスマートゴーグル導入の話をしていたのと、アニメに登場したジャックのサングラスやヒューロンゴーグルのようなものを作ろうとしているのではと期待しています。これによって、位置偽装したりマルチアカウントを作る価値が下がるのではないかと期待しています。
報告の数だけ機械的な報告が返ってくるだけ。どういう報告をしたらNIAは対応してくれるのですか?
効果が全く見えない問題を報告をこのまま続けたら良いですか?
定期的に来るアンケートに書いたら良いですか?
コミュニティに書いたら良いですか?
ルール守ってる側が負担を負い続けるだけの仕組みを早く、いち早く改善してほしい。
最初に投稿してから3か月ほどが経過しましたが、結局何も対策がされていないように見えます。
つい先日も新しいアカウントが2つ作成され、アクティブで32アカウントが使用されている状況となっています(非アクティブのアカウントを含めると40アカウント以上所持していると思われます)。
さすがに毎日20アカウント以上の報告を上げるのはキツい状態です。このまま報告を続けたらよいのでしょうか?
※2/6 12:51追記
たった40分で20アカウントほど活動しているのを確認しています・・・。いや、もう報告は疲れました・・・。
こんにちは。
久しぶりにingressを再開したら、イベントでもないのにえらく敵陣の三角が多いなあ…と思ったら位置偽装に複数アカウントをやっていると思われる人たちの仕業のようでした。昔は青緑の拮抗しているエリアだったのですが。
こんな感じでは、ゲームを始めた方には面白くないですよね。
ちょうど1か月くらい経ちましたが、アクティブで44アカウント使用となりました。(先月より+12)。出張先で新アカウントを作成して、しばらく倉庫にしているケースのようです。
あと、地元で頻繁に通報を行っているエージェントさんに対する、陣営チャットでの悪質な発言が多くみられる状況です(相手側のチャットは見えないので、相手陣営のいろいろな方のご協力により、定期的に教えて頂いており、非常に感謝しております)。
※あ、私のことも「キ〇ガイ」なんだそうです。実際にその部分だけ見せてもらいましたw
悪質な発言については報告すれば比較的早く対処して頂けているようなのですが、複数アカウントの報告に対しては全く動きが見えておりません。報告してもメールの定型文が返ってくるのみで、いったいどのようにすればよいのでしょうか?
こちらでも複数アカウント所持(REG=2、ENL=2)所持しているアカウントを確認しております。(所定の方法で通報済)
別の場所でCFを作成して、同端末でいったんログオフしてアカウントを切替えるか、複数台のスマートフォンを持ち歩いて、こちらの活動が終わればアプリをシャットダウンして別のスマートフォンで別アカウントでログインし、活動することを繰り返しているようです。
先日、この複数アカウント所持者が、同じ攻撃方法を行い、同じポータルでBLMビーコンを使用し、自分の勝利をアピールしていましたが、BLM運動の趣旨と違う使い方のため、自分のTwitterアカウントでやんわりと抗議させていただきました。
本スレッドのログにもあるように、慎重な調査が必要であることは認識しておりますが、今後の対応等についてご教示頂ければ幸甚です。