申請中のポータル候補が履歴から消えた

先日ポータルの申請を行い、メールで確認が来たにも関わらず、アプグレ後に履歴から跡形もなく消えていました。苦情を言おうにもどこに確認すればよいか分からなかったため、同じような事例がなかったかここで確認させていただきたいです。

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